В данном документе изложены Условия использования (далее – Условия), при которых Пользователь может использовать https://kidsecurity.org (далее – Сайт), мобильное приложения «Kid Security» и «Tigrow» (далее – Приложения и совместно с Сайтом и всеми услугами, предоставляемыми на Сайте и в Приложениях – Сервис).
Сервис принадлежит и управляется частной компанией Kid Security Limited (далее – Компания) расположенной по следующему адресу: РК, г.Астана, пр. Манигилик Ел, здание 55/8, Astana Hub, блок С4.6.
Сервис разработан для обеспечения безопасности детей и родительского контроля. Перед использованием Сервиса, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Условиями.
Условия настоящей Политики могут быть приняты Пользователем только в полном объеме, без всяких оговорок, ограничений и исключений. Если Пользователь не принимает данное положения Условий в полном объёме, то не имеет права использовать Сервис в каких-либо целях.
Если Пользователь использует Сервис на внешних платформах, включая Apple App Store и Google PlayTM, то должен принять и соблюдать все правила таких платформ, применимые к Сервису.
Основные понятия, используемые в Политике
Сайт – информационный ресурс, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с доменным именем https://kidsecurity.org.
Приложения – мобильные приложения «Kid Security» и «Tigrow».
Сервис – Приложения совместно с Сайтом и всеми услугами, предоставляемыми на Сайте и в Приложениях.
Пользователь – субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональный данные, имеющее доступ к Сервису, зарегистрированный и не зарегистрированный Пользователь, использующее Сервис для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.
Компания – Частная компания Kid Security limited, БИН: 200340900118, Юридический адрес: 010000 г. Астана, ул. Мангилик Ел, д.С-4.6., «Astana Hub», Эл. почта: support@kidsecurity.org.
Компания организует и (или) осуществляет сбор, обработку и защиту полученных от Пользователей, персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю, сведения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
Ребенок — лицо, не достигшее совершеннолетия на момент установки и использования мобильного приложения «Tigrow».
Ребенок —лицо, не достигшее совершеннолетия на момент установки и использования мобильного приложения «Tigrow» согласно законодательству той страны, где применяется данное положение.
Родитель — лицо, достигшее совершеннолетия, у которого установлено мобильное приложение «Kid Security» для связи с Ребенком, который добавлен к его учетной записи согласно законодательству той страны, где применяется данное положение.
Ознакомление и принятие Условий Пользователем
Использование Сервиса
Пользователь может использовать Сервис только в соответствии с настоящими Условиями и всеми применимыми местными, государственными, национальными и международными законами, правилами и положениями.
Каждому Пользователю, кому не исполнилось 18 лет, строго запрещено создавать учетную запись в Приложении «Kid Security».
«Tigrow» может использовать любое физическое лицо, но только в отношении своих собственных или опекаемых детей, законными представителями которых оно является, в возрасте до 18 лет.
Лицами в возрасте до 18 лет Сервис «Tigrow» может использоваться только после получения согласия от родителей или законных представителей на право пользования Сервисом и дачи согласия на использование конфиденциальной информации о несовершеннолетнем, чтобы присоединиться к их аккаунту. Форму согласия родителей можно найти здесь - https://yadi.sk/i/kGFAlaxBqWUgrw
Сервис предназначен для жителей США, стран Европейского союза, некоторые функции Сервиса могут не работать в районах за пределами зоны обслуживания GPS и сети беспроводной передачи данных для телефона, на котором установлено мобильное приложение.
Политика конфиденциальности
Особенности работы Сервиса
ретранслирует звуки вокруг телефона ребенка на устройстве Родителя, с установленным приложением «Kid Security»;
определяет настройки устройства, мешающие нормальной работе приложения и помогает исправить их;
отображает историю перемещения ребенка;
отправляет сообщение на телефон Родителя, на котором установлено мобильное приложение «Kid Security», если ребенок вышел за обозначенную зону;
отображает заряд телефона ребенка;
предоставляет возможность отправить громкий звуковой сигнал на устройство ребенка с установленным приложением «Tigrow»;
предоставляет возможность отправить мотивационные сердечки ребенку;
чат – для общения всех пользователей «Kid Security» и «Tigrow» объединенных в одну учетную запись;
отображает статистику использования приложений на устройстве ребенка с установленным приложением «Tigrow»;
информация в виде: «название приложения на устройстве ребенка – процент его использования за определенный период».
иные функции.
Функции приложения и право, как их использовать
Местоположение ребенка - разрешено с согласия ребенка устанавливать приложение ребенку «Tigrow», после чего видеть местоположение ребенка. Устанавливать без согласия лица приложение «Tigrow» запрещено.
Записать звук вокруг ребенка - функцию разрешено использовать только для собственных детей с целью того, чтобы понять, что с ребенком всё в порядке. Использовать данную функцию для тайного прослушивания и без согласия третьих лиц без их согласия запрещено. В случае если слышны в записи голоса или разговор посторонних лиц, пользователь обязан удалить данную запись. В случае если запись не удалена, то пользователь обязан никому не разглашать информацию, полученную в записи. Все записи автоматически удаляются через 30 календарных дней после записи.
Начать онлайн прослушивание - функцию разрешено использовать только для собственных детей с целью того, чтобы понять, что с ребенком всё в порядке. Использовать данную функцию для тайного прослушивания третьих лиц без их согласия запрещено. В случае если слышны голоса или разговоры посторонних лиц, пользователь обязан не разглашать полученную информацию и не использовать её во всех ситуациях.
Задать место на карте - пользователь имеет право задать место на карте с согласия ребенка, чтобы получать уведомления о входе и выходе из установленного места ребенком. Использовать на третьих лиц и без согласия ребенком запрещено.
История передвижения - пользователь имеет право просматривать история передвижения ребенка за любой период при условии, что ребенок дал своего согласие.
Подать звуковой сигнал - пользователь имеет право подать громкий звуковой сигнал если на это ребенок дал устное или письменное согласие при установке приложения «Tigrow».
Статистика приложений - пользователь имеет право просматривать экранное время использований приложений на телефоне ребенка только если на это ребенок дал устное или письменное согласие при установке приложения «Tigrow».
Чат с ребенком
Аккаунт Пользователя
Для того чтобы воспользоваться Сервисом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана аккаунт.
Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
Персональные данные Пользователя, определенная Политикой конфиденциальности и содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Компании в соответствии с условиями «Политики конфиденциальности обработки данных» (опубликованной по адресу https://kidsecurity.net/privacy_policy). Компания обязуется собирать, хранить и использовать Персональные данные Пользователя в соответствии с Законом «О персональных данных» Республики Казахстан и внутренними документами Компании.
Пользователь несет единоличную ответственность за действия, которые происходят в Аккаунте Пользователя, и Пользователь должен держать доступ к своему Аккаунту в безопасности. Пользователь должен немедленно уведомить Компанию о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании Аккаунта Пользователя. Компания не несет ответственности за любые убытки, вызванные любым несанкционированным использованием Аккаунта Пользователя.
Пользователь может управлять своим профилем и тем, как Пользователь взаимодействует с Сервисом, изменяя настройки Аккаунта, которые доступны Пользователю.
Все права собственности и другие имущественные права на любой аккаунт или профиль Пользователя принадлежат Компании.
Пользователь не может передавать, покупать, продавать, торговать, обменивать, лицензировать, переуступать или иным образом отчуждать свои права, обязанности или обязательства по настоящим Условиям, полностью или частично, без предварительного письменного согласия Компании.
Предоставление права использования Сервиса
При использовании Приложения Пользователь не вправе
воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Приложения (включая контент, доступный Пользователю посредством Приложения), или доступ к ним;
выдавать себя за другого человека или иным образом искажать вашу принадлежность к физическому или юридическому лицу, совершать мошенничество, скрывать или пытаться скрыть свою личность;
нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
копировать, распространять или раскрывать какие-либо части Сервиса на любом носителе;
несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
препятствовать надлежащей работе Сервиса;
изменять, декомпилировать или реконструировать программное обеспечение; сублицензировать и распространять или иным образом передавать программное обеспечение любому третьему лицу или использовать программное обеспечение для предоставления совместного использования любым третьим лицом; делать любые копии программного обеспечения; удалять, обходить, отключать, повреждать или иным образом воздействовать на функции программного обеспечения, или удалить уведомления об авторских правах и других правах на программное обеспечение для мобильных устройств.
содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Условием;
другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
Мобильные Приложения
Для использования Приложений у Пользователя должно быть мобильное устройство на базе операционной системы Android, версии 4.0 и выше, либо IOS 9.0 и выше.
Пользователь осведомлен и принимает условие о том, что Компания имеет право обновлять Приложения и в одностороннем порядке изменять их функциональность.
Действие настоящего Условия распространяется на все последующие обновления/новые версии (очередные выпуски) Приложения. Соглашаясь с установкой обновления/новой версии Приложения, Пользователь также принимает положения Условия для соответствующих обновлений/новых версий Приложения, если обновление (установка новой версии) Приложения не сопровождается иным соглашением.
Компания оставляет за собой все права, не предоставленные в соответствии с настоящими Условиями.
Уведомления, связанные с Сервисом
Пользователь соглашается получать от Компании на указанный адрес электронный почты или на номер телефона при регистрации информационные электронные сообщения или звонки о важных событиях, происходящих в рамках Сервиса или в связи с ним.
Пользователь также соглашается с тем, что Компания может направлять Пользователю рекламные сообщения по указанному при регистрации адресу электронной почты, непосредственно в Приложении, а также иными определяемыми Компанией способами. Следовательно, Пользователь предоставляет Компании право направлять рекламные сообщения.
Права интеллектуальной собственности
Все объекты, доступные при помощи Сервиса, материалы и информация в нем или данные, которые сгенерированы, собраны или переданы через использование Сервиса в том числе мобильные Приложения, программное обеспечение, дизайн, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы (далее – Контент) являются исключительной собственностью Компании и защищаются соответствующими имущественными правами и правами интеллектуальной собственности. Использование Контента для любых целей, прямо не разрешенных Условиями, строго запрещено.
Пользователь соглашается не продавать, не лицензировать, не изменять, не распространять, не копировать, не воспроизводить, не передавать, публично не показывать, не публиковать, не адаптировать, не редактировать или не создавать производные работы из любого Контента Компании.
Платные Сервисы
Плата за пользование Сервисом может взиматься единоразово либо периодически (далее – Подписки). Вид Подписки как правило зависит от ее срока (один месяц, один год, бессрочно) либо количества минут, необходимого для ведения аудиомониторинга (Live минуты) (для мобильных устройств под управлением операционной системы Android). Независимо от вида подписки ее оплата означает заключение между Компанией и Пользователем договора на условиях, предусмотренных Условиями, а также положениями Гражданского кодекса Республики Казахстан. По договору Компания обязуется предоставить Пользователю доступ к дополнительным функциям Сервиса (например, доступ к мониторингу передвижения ребенка в течение дня, направление оповещений, когда ребенок зашел или вышел из заданного места Пользователем, воспроизведение громкого сигнала, который ребенок услышит даже при низкой громкости вызова и т.д.), а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки. Такая оплата будет списываться с счета Пользователя автоматически по истечению соответствующего периода времени. Оплатить Подписку возможно через Сайт, платформах Google Play, App Store, а также непосредственно в наших мобильных приложениях. Покупки через мобильные платформы.
Пользователь соглашается с тем, что если Пользователь совершает какие-либо покупки на мобильных платформах, включая Apple App Store и Google PlayTM, все связанные с оплатой вопросы, проблемы, разногласия и/или споры должны рассматриваться в соответствии с условиями такой платформы или другим юридическим соглашением, которое регулирует использование Пользователем определенных услуг и/или методов обработки платежей, и ни в коем случае Компания не будет нести никакой ответственности в связи с этим.
Автоматическое продление подписки. Срок подписки Пользователя может варьироваться, например, подписка может быть на основе ежемесячного или годового срока автоматического продления (далее – Срок подписки), как описано в ходе оформления. Подписка Пользователя будет автоматически продлена на дополнительный Срок Подписки и будет действовать, пока Пользователь не отменит ее или Компания приостановит или не прекратит предоставлять Подписку в соответствии с Условиями Компании использования. Если иное не указано, с Пользователя будет взиматься плата до или в начале каждого срока продления.
Отмена подписки. Пользователь может отменить свою подписку в любое время. Отмена вступит в силу по окончании Срока текущей подписки. Чтобы в любой момент отменить функцию подписки, Пользователь должен отправить запрос по электронной почте на адрес support@kidsecurity.net.
Если Пользователь желает осуществить возврат уплаченных денежных средств Пользоватею необходимо заполнить претензию, форма которой доступна по ссылке ______________. После заполнения данной формы Пользователю необходимо ее подписать, отсканировать и в формате PDF направить по электронной почте на адрес support@kidsecurity.net. Комапния рассмотрит претензию в течение 10 (Десяти) календарных дней, о чем сообщит Пользователю по адресу электронной почте, указанному в претензии.
Отсутствие возвратов. Компания не производит возврат за неиспользованное время подписки, любую лицензию или плату за любую часть Сервиса, любой контент или любые другие возвраты, если Пользователь отказывается от использования Сервиса, удалите аккаунт Пользователя. После отмены любых функций подписки, подписка Пользователя действительна до конца предоплаченного периода.
Бесплатный пробный период. После регистрации или время от времени Компания может предлагать бесплатные пробные версии определенных Подписок на определенный период без оплаты. Если Компания предлагает Пользователю бесплатную пробную версию, конкретные условия бесплатной пробной версии будут указаны в материалах, описывающих конкретную пробную версию. По окончании бесплатной пробной версии Компания (или сторонний обработчик платежей Компании) начнет регулярно выставлять счет за выбранный Пользователем способ оплаты Подписки Пользователя (плюс любые применимые налоги и другие сборы) в течение всего срока действия Подписки, если Пользователь не отменит Подписку до окончания бесплатной пробной версии. Инструкции по отмене Подписки описаны в разделах выше. Чтобы избежать каких-либо расходов, Пользователь должен отменить Подписку до окончания бесплатного пробного периода.
Изменения цен. Компания оставляет за собой право корректировать цены на Платные Сервисы Компании или их составляющие любым способом и в любое время. Любые изменения цен вступят в силу после уведомления Пользователя.
Удаление Аккаунта
Если Пользователь хочет удалить свой аккаунт (если она у Пользователя есть), Пользователь может запросить удаление аккаунта по электронной почте на адрес support@kidsecurity.net либо обратится в Чат технической поддержки в мобильном приложении «Kid Security». Если Пользователь отправляет запрос по электронной почте, то должен указать имя, адрес электронной почты, который зарегистрировал Пользователь. Аккаунт Пользователя будет полностью удален в течение 5 рабочих дней с момента получения подтверждения запроса Пользователя на удаление аккаунта.
Удаление Аккаунта
На Сервисах Компании могут быть размещены ссылки (включая без ограничений такие элементы как изображения, карты, звуковые файлы) на сторонние веб-сайты и сервисы, специальные предложения или другие события или действия, которые не контролируется Компанией. Компания не несет ответственности за любые такие сторонние сайты, информацию, материалы, продукты или услуги, которые содержаться в них. Если Пользователь получает доступ к веб-сайту или продуктам третьей стороны из Сервиса, Пользователь делает это на свой страх и риск, и понимаете, что это Условия не распространяется на использование Пользователем таких сайтов. Пользователь освобождает Компанию от любой ответственности, связанной с использованием вами какого-либо стороннего веб-сайта, сервиса или контента. Кроме того, отношения или рекламные акции рекламодателей, найденные на Сервисе, включая оплату и доставку товаров, а также любые другие условия или действия, являются исключительно между Пользователем и такими рекламодателями. Пользователь соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за любые убытки или ущерб, связанные с вашими сделками с такими третьими лицами.
Удаление Аккаунта
Пользователь соглашается возместить ущерб Компании, возникшие в связи с нарушением Пользователем положения Условия, включая, помимо прочего, нарушение любого из представленных здесь заявлений и гарантий; нарушением Пользователем любого права третьих лиц, включая, без ограничений, право на неприкосновенность частной жизни или права интеллектуальной собственности; нарушение Пользователем любого применимого закона, правила или регулирования; доступом любым третьим лицом и использование Сервиса с уникальным именем Пользователя, паролем или другим соответствующим защитным кодом.
Ответственность
Компания не может предоставить гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных её компонентов и/или функций на мобильном устройстве Пользователя, однако, Компания стремится к повышению качества Сервисов. Компания также не может предоставить гарантий в отношении соответствия Сервиса конкретным целям и ожидания Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных настоящем документе.
Компания не несет ответственность: за последствия несанкционированного использования Сервиса третьими лицами; за прямой или косвенный ущерб, понесённый Пользователем в результате использования/неиспользования Сервиса.
Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные под его аккаунтом, и с использованием его логина и пароля, а также за все действия, совершенные с его мобильного устройства, на котором используется Приложение либо на Сайте.
Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия при использовании Сервиса, в том числе за то, что они соответствуют требованиям законодательства и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Пользователя при использовании Сервиса.
Компания не несет ответственность при утере гаджетов (мобильных устройств и GPS-часов) и не передает третьим лицам информацию о месте нахождения гаджетов.
Изменения условий
Компания может по собственному усмотрению изменять или обновлять настоящие Условия время от времени, и поэтому Пользователю следует периодически просматривать эту страницу. Компания уведомит Пользователя, прежде чем вносить существенные изменения в настоящие Условия, и даст Пользователю возможность ознакомиться с измененными Условиями, прежде чем продолжать использовать Сервис. Когда Компания изменит Условия существенным образом, Компания обновит дату последнего изменения в нижней части этой страницы. Дальнейшее использование Сервиса Пользователем после любого такого изменения означает согласие Пользователя с новыми Условиями.
Настоящие Условия вместе с любыми изменениями и любыми дополнительными соглашениями, которые Пользователь может заключить с Компанией в связи с Сервисом, составляет полное соглашение между Пользователем и Компанией в отношении Сервиса.
Применимое право и урегулирование споров
Положения Условия регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные по настоящим Условиям, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых по настоящим Условиям, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан. Везде по тексту Условия, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Республики Казахстан, так и законодательство места пребывания Пользователя.
Все разногласия разрешаются путем направления претензий в адрес Компании, в случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке в течение 60 календарных дней с момента получения претензии, Компания и/или Пользователь вправе обратиться в суд по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено законодательством.
Контактные данные
Пожалуйста, Пользователь может связаться с Компанией по электронному адресу support@kidsecurity.net или по номеру телефона +7778 3390461 по любым вопросам, касающимися настоящих Условий.
Последнее изменение положения Условия было 19 декабря 2022 года.